4月28日6:30，天剛剛蒙蒙亮
，正在冒雨執行巡邏任務的成綿公司路管一中隊四班接到信息中心通知
，一輛貨車行駛到新都至新都北路段時
，車上所載貨物掉落路上
，影響行車安全
，情況十分危急
。

險情就是命令
，服務就是天職
，當班班長劉平立即帶領隊員雷林、王強前往
，當巡邏到北行K1769+600，發現一輛皖C92349六軸貨車停於應急車道上
，其運載的光纜線圈（重約1噸
，價值昂貴）掉落在車輛後方小車道和應急車道
，爲避免引發二次事故
，三名員工快速設置警示標志
，提醒並疏導後方車輛
，同時快速幫助駕駛員聯系吊車吊裝
，順利安全護送該車駛出新都北西收費站
。出站後該車駕駛員強塞300元錢給班長劉平表示感謝
，被婉拒
，接着多次強塞在巡邏車上都被班長劉平退回
。

駕駛員爲表達對當班員工的真誠謝意
，又專門寫封感謝信交到中隊長手上
，反復對三名員工急人所急
，爲他消除行車安全隱患
，挽回巨額經濟損失
，快捷服務
，不求索取的真誠服務精神表示由衷的贊揚
。